小家电门店加盟想盈利 提高管理水平很关键
小家电行业的市场对于很多经销商来说,也是极具诱惑力的,于是越来越多的经销商选择了加盟其行业。然而,加盟以后不是每个经销商都能如愿以偿达到盈利的目的,他们往往存在着一些误区,比如经销商会尽量选择一些知名小家电品牌加盟,便把希望都寄托在品牌的影响力上来,而对自身门店却不会采取过多的管理,有种守株待兔的想法在里面。其实,作为一名经销商若想盈利,门店的管理是十分有必要的,而如何管理好,小编总结了一下,主要有以下5个方面。
一、地理位置
小家电作为人们的日常生活用品,经销商在选择门店位置时,首先第一点要考虑的应该是在需求比较大的城市开店。那么在这个需求量大的城市里也有地域区分的,小家电门店一般可以考虑在住宅小区集中区域、繁华商业区、大型百货商场内部或周边开店,这样是最佳选择。同时,经销商也要定位好自己店里的产品,是以高档产品、中档产品还是低档产品为主,每种类型面向的人群不一样,弄清楚这个也是小家电经销商选址开店的关键。
二、产品组合的属性和质量
有一些小家电建材行业的经销商除了片面的追求“利润”,从来没有考虑过小家电品牌所带来的附加价值和未来的竞争格局,什么赚钱就做什么的现象十分普遍,也就是说经销商做生意是以自己能否赚钱为目的,从来没有刻意地去关注过为顾客提供购买的便利性问题。但是,市场环境正在发生变化,顾客变得越来越挑剔,一站式购买成为更多顾客的选择,尤其当时间成本变得越来越高昂的时候,小家电门店产品的丰富程度将最终影响到顾客是否会购买,甚至是否会走进门店。
很多小家电业内人士都表示,整体家居未来将会给现有的单一产品品牌带来巨大的冲击,因为整体家居不但满足了顾客一站式购买便利性的需要,同时他的产品丰富度和质量、品牌都能够满足顾客的要求,更重要的是,整体家居提供了定制化的家居装修环境解决方案,这种冲击不但对小家电零售商有影响,甚至对现在的小家电行业同样影响巨大。
三、价格
你问一百个门店销售人员,她们最怕的是什么?得到的答案可能有九十九个会说是价格。价格真的有那么恐怖吗?为什么每个销售人员谈到价格的时候都心生畏惧呢。发现更多的原因还是在于门店的日常管理,当你的门店整体形象所提供的销售氛围,让顾客觉得有议价空间时,那么不管你有多么坚守,想不让价就成交都是件非常困难的事情。当顾客在做购买决定时,心理面对价格的预期会因为门店价格的标识而受到影响。
四、广告和促销
“酒香不怕巷子深”的高姿态不适合当下的销售环境,所以要有销售的增长,广告和促销势在必行。发现小家电行业的终端竞争远远比产品竞争要激烈的多,所以消费者拦截成为各大商家吸引顾客进店的主要方式,甚至这种拦截已经不仅仅停留在市场,而是深入到了新开盘小区。
五、销售人员
很多经销商都会抱怨两个问题,一个是人难招,另一个是招到的人留不住,销售人员紧缺和销售人员技能不高成了很多老板头疼的问题。但是,当我们开始走访市场,了解终端的情况时,仍然有很多的问题暴露了出来,根本问题就是老板很少关注定单和销售的特点,看似给很多销售人员提供了外出培训的机会,但培训内容不对路对导购员的技能提升来说根本毫无帮助。
小家电行业的销售不同于快速消费品行业,要求导购员不但要有快速成交的能力,更要求导购员具有长期跟单的能力,所以研究产品的销售流程和销售定单分析,是改善导购销售效率低下的一个关键突破口。除了要解决销售人员的技能问题,还需要提升销售人员的态度问题,也就是如何激发这些人的销售热情,而这和门店的考核制度、奖励制度有关。
销售人员的工作能力和工作态度直接影响到销售订单的最终走向,销售说到底是人和人之间关系的处理,好的销售员更能够赢得顾客的信赖和认可,转而销售人员接的订单就会增多,销售额自然水涨船高。
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