小家电企业打造“人心”品牌是王道

　　小家电行业营销窘境

　　相比较于相对成熟的行业，在营销方面，小家电行业的整体营销水平还有很大的提升空间。小家电业营销水平较低，跟行业集中度有关。但是就是在这个难以规模化运营的行业，做品牌，还是销售的王道，也是脱困的唯一途径。不幸的是，这个行业的很多玩家不认可这个普遍真理，他们总是拿小家电业的个性来否定共性，因而使得小家电业的总体运营水平一直处在起伏不定的状态。面对整个小家电行业的窘境，小家电企业更应调整战略模式，

　　品牌要素：知名度与美誉度

　　欲让品牌有在市场上自行传播的美誉度是一件难上加难的事：质量，设计水平，设计风格，在社会上的品牌地位，售后服务，价格的统一，价格定位的适当，销售环境，销售人员的素质，***形象的建立与维护，每一个环节都不能出任何差错，出现任何一个短板。

　　而这些对于小家电企业的各层级员工，尤其是小家电企业的负责人，是何等巨大的挑战?我们得承认：小家电业不是一个知识密集型行业，我们的各层级员工的基本文化素质都有巨大的提升空间，更何况涉及生产、管理、营销的专业素质，需要进步的地方就太多了。

　　成功的企业都是相同的，在所有这些环节的处理上都是到位的;失败的企业各有各的不同：不是这个环节乱了，就是那个环节掉链子，最差的结果就是系统崩溃，一团糟，关门大吉。

　　品牌能不能给消费者安全感，荣誉感，是小家电能否卖得好的最关键要素。至少在当前的中国，消费者根本就不缺钱，市场也不缺少需求，但是消费者需要一个理由：我为什么要买你的小家电?最重要的是，我能不假思索地想到你的品牌，你这个品牌就是能够满足我的这一切小心思的品牌。消费者也不想在卖场被琳琅满目的各式小家电扰晕了头。消费者是懒惰的，简单的。

　　在当前的市场环境下，调整经营思路，转换营销策略，强化内部体制已成为小家电行业必不可少的管理课题。只有根据市场环境及客户群的需求而转变，才能在风云突变的市场竞争中赢得成功。