中国小家电著名品牌澳柯玛 怎样的质量品质获得如此殊荣?

　　2014年1月5日，由中国质量协会、中华全国总工会主办的2013年“中国杰出质量人”评选中，中国小家电著名品牌澳柯玛股份有限公司董事长李蔚荣膺“中国杰出质量人”大奖。时隔三年，2016年12月14日，澳柯玛股份有限公司总经理张斌再次荣膺2016年“中国杰出质量人”。这是在家电行业屈指可数中国小家电品牌，也印证了澳柯玛在质量领域的卓越成就。澳柯玛如何成就质量品质能获得如此殊荣呢?

　　好品质源于质量，好质量从源头抓起

　　澳柯玛认为，没有好的模具，要做好产品是不现实的。自新品开发开始，澳柯玛就注重模具结构的评审，通过选用优质模具材料和进行优质模具加工，保证新品的开发质量。同时，在生产设备上，澳柯玛加大了精加工设备、自动化设备的投入力度。例如，澳柯玛具备油汀产品的全自动焊接设备、德国原装进口机械手无缝焊接设备、激光切割设备等。澳柯玛开发出的彩钢系列电压力锅，具备橘黄、青绿等亮丽色彩。

　　加强质量战略规划和管理，全力打造“精品工程”

　　在企业发展战略层面，中国小家电著名品牌澳柯玛积极推行卓越绩效管理模式，通过充分结合国内外经济环境、行业发展形势以及企业核心业务特性，推行基于目标管理的质量战略执行与支撑体系，将质量提升列入企业整体发展战略规划，建立起适合公司发展的战略管理体系，在整体的企业质量战略之下，中国小家电著名品牌澳柯玛质量团队持续完善质量管理体系，在公司营造了全员参与的质量文化。

　　以质量绩效为导向的员工业绩评价标准

　　2016年9月，中国质量协会公布的《第三次制造业企业质量管理现状调查》数据得知，有87.4%的被调查企业对质量战略认识不足。高层领导主动深入参与质量改进并取得成效的企业比例仅为19.7%。而中国小家电著名品牌澳柯玛，在公司质量战略的推动下，澳柯玛内部细化了以质量绩效为导向的员工业绩评价标准，“靠质量评业绩”、“以质量论英雄”，公司一大批一线质量管理人员和质量标兵先后获得“全国劳动模范”、“全国五一劳动奖章”、“山东省建功立业标兵”、“三八红旗手”等荣誉称号，有效激发了广大员工参与质量提升的热情。

　　澳柯玛质量管理坚持“以顾客为中心”的宗旨, 通过全员参与，营造以顾客为中心、零缺陷为核心的质量管理保障模式。在澳柯玛人眼里，“产品质量无小事”，因为“0.1%的缺陷，有可能带来100%的灾难”。正是这种模式及理念，澳柯玛能成就成功的质量品质，获得如此殊荣也是实至名归!

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