曾收购安徽家电品牌的制造业巨头,卷土重来!
长虹是作为大三线建设背景下的重点工程于1958年在四川绵阳成立的,主要研制生产机载火控雷达,在70年代顺应“保军转民”,长虹开始研制民用电视机,保持了巨大的先发优势。
在之后一段时间里,长虹仍一直展现着老牌企业所持有的韧性和雄心。
做企业犹如登山或一场长跑比赛,需对应赛程的不同的阶段和竞争者的位置,调整自己的节奏和策略。
长虹自然深谙这个道理。
在快速发展的家电市场上,不管竞争对手做什么只坚持自己这一套,这样的做法已经过时了。眼下,长虹所参与的竞争正在质量、价格、品牌、智能和服务等诸多变量上实实在在地发生。
2018年10月27日,长虹建业60周年庆典在绵阳市的九洲体育馆举行,74岁的前长虹董事长倪润峰坐在第一排。作为这家老牌制造企业的功勋,倪润峰是其时“彩电大王”的一手缔造者,风头一时无两。
前长虹董事长倪润峰出席长虹建业60周年庆典
在长虹,彩电是被倪润峰向来誉为“独生子”的核心业务,这自然带来内部资源要素的倾斜。在今天这个“喜新厌旧”的市场环境中,任何一个小的失误或安于现状的举动都可能让一家大企业掉队。
2013年同年,长虹高调推出“新三坐标”智能战略,并推出延用至今的象征年轻、时尚、智能的CHiQ系列产品,其核心业务也逐渐从彩电拓展到其他品类,在这之后的每一场发布会,“让想象发生”这句新鲜的品牌主张都会在主要位置出现。
长虹控股公司董事长赵勇也一改往日低调的行事风格,戴上耳麦、换上牛仔裤和休闲西装,连发布会的现场也先后选在绵阳的歌剧院或体育馆,这俨然展现了长虹在新阶段的积极姿态,刚过去的这个周末,亦如此,赵勇在谋划长虹未来发展的同时,也对外阐述了有力的措施。
瞄准消费级市场对产品智能化、服务化的需求,以及面向企业级市场输出制造能力、服务能力的商机,长虹大刀阔斧地进行了组织架构调整,布下了一盘子商业目标,并将进一步推进品牌的国际化。
在“中国制造2025”的大背景下,未来很长一段时间内,“制造+服务”都将是长虹整体战略的主要组成部分。对于像长虹这样有着几十年历史的企业来说,转型既是一件极具挑战的事,也孕育着引领和推动整个行业变革的机遇。
人工智能提升用户体验
10月27日当天,长虹宣布推出新一代CHiQ电视、CHiQ冰箱、CHiQ空调等人工智能家电新品。其中的CHiQ电视Q6A集成了高识别率的新远场语音识别技术、一句话声纹注册技术和全球首创全语音AI-UI技术,CHiQ冰箱和空调新品也借助应用相关技术,实现了交互体验上的升级。
比如,新一代CHiQ人工智能空调搭载的听声识人技术,可以智能分辨用户身份,开启不同的私人订制模式,而其行业首创的听声定位技术,可以根据声音的方位,实现风随声动或风逆声动。
互联网拉近了企业与消费者的距离,未来的制造业企业将不仅仅思考如何研制一个单品和“卖货”,还将拓展尽可能丰富的人工智能服务和解决方案,提升消费者体验。
长虹的智能制造改造,初衷是为了使长虹的产品和服务更符合消费者需求,越来越懂消费者。在改造进程中,智能制造也引发了长虹的管理变革,从单纯产品盈利向“产品+服务”的生态运营模式转换。
在产品层面上,长虹消费电子终端产品的智能化升级快速推进,先后上市CHiQ系列人工智能电视、空调、冰箱等,并持续强化声纹识别、图像识别、机器学习等技术储备,专注人工智能技术与产品深度融合。
在组织层面上,长虹着力于传统渠道营销业务的电商化转型,一方面不断优化营销体系流程与管理制度;另一方面,应用自身信息化和大数据能力,提升研发、供应链、制造、交易、物流信息决策响应一体化。目前的长虹逐步形成了智能研发、智能制造(供应链)和智能交易三个方向的系统工程。
作为大企业的长虹更懂得长远规划,比如,它早就开始放低身段去营造新的生态系统,其中包括与小米携手——烙印着互联网基因的小米一度被传统制造企业视作洪水猛兽。
10月27日,长虹CHiQ电视产品经理陈科宇透露,以AI+IoT技术为核心,并通过强大的物联兼容协议,CHiQ电视如今实现了与CHiQ冰箱、空调以及小米等跨品牌的智能家居生态链部分设备的互联互通互控。
长虹控股公司董事长赵勇
这些可以帮助长虹拓展物联网时代的话语权,如今也被看作长虹的护城河之一:生态系统的竞争在这个时代被提得更多了。
产业服务能力输出
工业互联网是制造业生态链升级的基础。
在构建与完善以定制为基础的智能制造支撑体系的同时,长虹也在以“IE(工业工程)+IT(信息化)+AT(自动化)+DFM(可制造性设计)”为技术核心,旨在打造一个具备自由切换大规模流水化生产和个性化定制生产能力的智能制造平台,为更多企业在制造领域提供支持。
长虹是中国首批智能制造试点示范单位和西部唯一一家中德智能制造合作试点示范的企业,目前已建立了智能制造能力成熟度管理评价模型,这一模型业已在旗下多媒体、模塑、技佳精工、合肥美菱等分子公司应用。
但像“长虹正在‘富士康化’”这样的表述,仍需要重新阐释,传统的代工行业亦已是一个新世界了,就连富士康也在筹划把工业互联网部门分拆上市,以摆脱“劳动密集型低端代工厂”这样的标签,把成了刻板印象的“中国制造”拿出来接受社会公众检视。
近些年,长虹相继形成了由研发服务、供应链服务、制造服务、财务服务、投融资服务五个方面组成产业服务平台,希望在为企业级用户提供一体化、全流程的解决方案。眼下,长虹的制造能力正在服务小米、惠而浦、京东方、海尔、国家电网、中国电子、富临集团、华晨汽车、英业达等十数家国内外企业,横跨家电、军工、教育、酒类和家居等多个行业。
新一代CHiQ空调搭载领先的听声识人技术
按照普华永道2018年公布的报告,中国科技企业赋能B端起步晚,但今已呈“井喷”态势。科技企业的未来或在于,把主要利用C端需求整合能力和更加成熟的技术输出,以挖掘B端服务的商业价值。
以大数据赋能B端的前景为例,该报告指出,科技企业的数据整合分析能力将协助B端进行客户分析、运营优化、风险管控等,实现全价值链升级。于助益行业升级而言,科技企业能实现行业产业链各环节的精准升级,由C端向B端传导用户需求,逆供应链数据流会有效减少产能过剩。
长虹在产业服务能力输出上的布局无疑具有前瞻性,毕竟在工业领域,仅提高生产率这一点就能直接换来收益。
“人”永远是主角
无论是给消费者用户提供卓越体验的智能产品,还是给行业用户提供产业服务,长虹都首先将“人”放在首位,“只有员工满意了,我们才能做出用户更喜欢的产品。”这个观点已经融入长虹管理者的血液。
在60周年庆典上也有充分体现。发布会上,三次人物表彰,贯穿全场。从功勋人物、荣誉人物到长虹工匠,长虹骄傲地和整个“大家庭”分享成果,激发奋斗热情。
大国之路,匠心筑梦。长虹将活动高潮留给了新评选出的300名长虹工匠。台上,身着红色工装,身披火红绶带的长虹工匠们齐力喊出“长虹工匠,有我就能舍我其谁,长虹智造中国骄傲!”台下,人们更多感受到的是长虹对产品质量的严苛和执着,对新时代“工匠精神”的宣扬和推崇。
发布会上,赵勇介绍了几位长虹一线员工。他说,目前长虹在全球拥有在职员工6万余人,其中外籍雇员达4600多人。北美、捷克、西班牙、深圳、北京、成都……如今,长虹全球研发中心遍布全球多地。长虹业务辐射更广。如今长虹已在印度尼西亚、西班牙、捷克等多国投资设厂,在美国、德国等10多个国家和地区设立了分支机构。
长虹技术中心
“32.68岁,是长虹在职职工的平均年龄。”赵勇表示,汇聚青年才智的长虹,穿越一甲子依旧“年轻”。
做强、做优、做大
这头制造业的巨兽似乎要卷土重来了。
赵勇在四川长虹六十周年庆典上登台发言时提出了要在2025年实现“做强、做优、做大”的发展目标:
“做强”,主要产业稳居国内第一集团,并培育出一批细分行业冠军;
“做优”,2025年利润总额要在2020年20亿元的基础上实现倍增;
“做大”,使销售规模要在2020年1500亿元的基础上实现进一步增长,在2025年将超过2000亿元。
赵勇表示,长虹将加快体制机制改革,推进落实控股集团层面混改,控股集团整体上市,并依据已有的多个上市公司平台对现有产业进行重组,全面推行骨干员工入股。
同时,加速产业结构转型,退出不符合长虹发展方向的产业,实施全面数字化转型。
一方面,长虹将把现有终端产品和中间产品全面进入网络连接,通过持续强化技术升级,做强基于物联网的智能家电业务,拓展新型智能终端产品门类,建立获取用户数据的能力,并持续打造用户运营平台,完善基于物联网的“硬件+软件+内容+运营+服务”五位一体智能生态,推动服务型制造。
另一方面,长虹将持续建设面向智能制造的服务能力,推动长虹内部业务活动全面“云化”,并开放面向智能制造的服务资源,促进线上云平台与线下服务资源充分融合,推动长虹转型为面向行业的“端云一体”集成服务商。
从1958年作为大三线建设背景下的重点工程横空出世,到80年代引入中国彩电行业第一条生产线,延亘60年,在如今从1到N的创新里,长虹在旧有领域的多年积累终于到了释放的时候了。
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